Платежные стикеры: зачем нужны, и как ими пользоваться

Зачем нужны платежные стикеры, как ими пользоваться, и насколько это безопасно? Разбираемся в этой статье.

Платежный стикер — это небольшой аналог банковской карты с клейким слоем. Его можно приклеить на смартфон или любой другой предмет, который вы используете для оплаты.

В стикерах есть встроенная антенна, которая при контакте с терминалом срабатывает для оплаты покупок.

Платежные стикеры выпускают многие банки, в том числе Экспобанк. Выпустить их можно к картам «Накопительная», Expo Drive, «Зарплатная», «Социальная» или к цифровым картам, а так же для премиальных дебетовых карт Mir Supreme.

Стикер не является самостоятельной картой, он выпускается как дополнение к уже имеющейся карте и привязан к тому же карточному счету. Если основная карта предусматривает кешбэк, то он будет начисляться и за покупки, совершенные с помощью стикера.

Обычно банки берут плату за выпуск стикера. В среднем, он стоит 700-900 рублей.

Иногда банки не берут плату за выпуск стикера, но устанавливают регулярную плату за его обслуживание. Однако часто проводятся акции, во время которых можно получить стикер бесплатно и использовать его без дополнительных затрат.

Например, в честь своего 30-летия Экспобанк предлагает бесплатный выпуск платежного стикера по картам с тарифным планом Expo Drive, «Премьер+», «Зарплатная», которые были выпущены со 2 сентября 2024 года.

Преимущества платежных стикеров:

• Удобство бесконтактной оплаты, особенно для смартфонов с ОС IOS, которые не поддерживают оплату через сервис Mir Pay.
• Дополнительная безопасность, так как на стикерах нет данных карты, что затрудняет кражу средств.
• Кешбэк за покупки, как при оплате банковской картой.
• Быстрый процесс оплаты одним касанием.

Недостатки платежных стикеров:

• Возможные технические сложности при оплате, например, если стикер размещен под чехлом телефона, который может мешать считыванию сигнала.
• Риск потери стикера. Хотя это менее критично, чем потеря банковской карты, так как на стикере нет данных карты.
• Использование только одного стикера на одной поверхности, потому что при считывании сразу двух стикеров, терминал не сможет корректно определить, с какой карты вы хотите оплатить покупку.

Получить платежный стикер Экспобанка можно в любом из его офисов в день посещения. Для этого нужно:

• Получить карту Экспобанка, например моментальную карту «Накопительная 2.0» или карту Expo Drive.
• Оформить стикер к вашей карте. Комиссия за стикер для карт Expo Drive или «Накопительной», оформленной после 02.09.2024, не взимается.

Как наклеить стикер:

• Очистите поверхность, на которую будете клеить стикер.
• Осторожно выдавите стикер из пластикового футляра, как сим-карту.
• Уберите защитную пленку с клеевой стороны и плотно прижмите стикер к поверхности.
• При необходимости стикер можно переместить.

Нежелательно размещать на одном устройстве несколько стикеров одновременно, так как это может привести к ошибкам при проведении платежей.

Рекомендации по размещению стикера на телефоне:

• Лучше всего расположить стикер горизонтально на нижней части задней панели телефона.
• Если есть достаточно свободного места, можно разместить стикер справа от камеры.

Не рекомендуется размещать стикер:

• По центру корпуса, так как это может помешать беспроводной зарядке.
• Поверх логотипа Apple, поскольку под ним находится чип телефона, и устройства могут конфликтовать.
• Под чехлом, так как стикер может создавать помехи.

Платежный стикер работает благодаря встроенному NFC-чипу. Он действует аналогично другим устройствам с технологией NFC, включая бесконтактные банковские карты. Стикер управляется через мобильное приложение и привязан к счету клиента.

Для оплаты стикер нужно поднести к считывателю на расстоянии не более 10 см. Происходит обмен зашифрованными данными между банками покупателя и продавца, после чего оплата проходит мгновенно.

Стикер также можно использовать для снятия наличных в банкоматах, работающих с бесконтактными картами.

Если у вас есть проблемы с оплатой через платежный стикер, то:

• Проверьте, правильно ли наклеен стикер.
• Отключите модуль NFC на телефоне или почистите карты в приложении Wallet, если используете iOS. 
• Убедитесь, что прикладываете стикер к NFC-метке на терминале.
• Удерживайте стикер на NFC-метке 5–7 секунд. Если услышали звуковой сигнал терминала, оплата прошла. Если нет, повторите попытку.

Носите с собой обычную пластиковую карту на случай, если терминал не примет оплату стикером.

Если вы потеряли или у вас украли стикер, нужно как можно быстрее заблокировать платежное средство. Это можно сделать через онлайн-банк или мобильное приложение, выбрав опцию блокировки в настройках карты. Если у вас нет доступа к личному кабинету, обратитесь в службу поддержки.

После блокировки, если это возможно, попробуйте перевыпустить стикер. Это позволит вам восстановить доступ к платежному средству.

Безопасность платежного стикера обеспечивается несколькими факторами:

• Возможность оплаты только на небольшом расстоянии от терминала.
• Необходимость ввода ПИН-кода при оплате товаров на сумму выше лимита и при снятии наличных.
• Независимость от смартфона, что затрудняет кражу денег со стикера.

Отметим, что перехватить данные во время оплаты не получится, потому что информация передается в форме зашифрованных одноразовых токенов без реквизитов.

Для защиты своего платежного стикера установите лимит по сумме трат. В банковских приложениях можно задать ограничения на использование стикера, например, определить максимальную сумму трат на месяц или неделю.

Отключите возможность снятия наличных, если не пользуйтесь этой функцией.