Режим работы офисов Банка с 27 апреля по 12 мая Подробнее
Свернуть

Прямая линия с руководством АО "Экспобанк"

На этой странице мы ответим на все интересующие вас вопросы - они помогут нам стать лучше для вас!
На ваши вопросы отвечает Верниковская НатальяВице-президент по клиентскому сервису

Вопрос

Валентина 31 января

В сентябре 2023 года открыла в вашем банке вклад с капитализацией. Проценты начислялись ежемесячно в 2023 году и в январе 2024 года. Вклад в январе 2024 года закрыт по окончании срока 140 дней. Какие проценты будут переданы в налоговую для уплаты налога?

Показать ответ

Вопрос

Людмила Васильевна 31 января

Добрый день. У меня на руках находится исполнительный лист в отношении клиента (юридическое лицо) вашего банка. По какому адресу принимают исполнительные листы в Москве?

Показать ответ

Обращение

Никита Владимирович 29 января

12.01.2024 г. предъявил в отделение банка оригинал исполнительного листа. Должник ООО "Д.С. Д....". Прошу сообщить статус первоначального обращения: принято/не принято; исполнено/ не исполнено; поставлено в картотеку.

Показать ответ

Обращение

Яков 17 января

Полагая, что сегодня, у меня закончился срок годового депозита, я обратился в отделение закрыть мой вклад и выплатить причитающиеся мне деньги, а также дать выписку из лицевого счёта по вкладу и текущему счёту. Через некоторое время мне предложили подписать некоторые бумаги и РКО, и пригласили в кассу. Приехав домой, я сверил с первоначальным заявлением на открытие вклада и обнаружил, что срок окончания вклада 18.01.2024 г., т. е. на следующий день, 18.01.2024. и я должен был получить 8% годовых Таким образом я понёс убыток на эту сумму. Причины, приведшие к этому: полная некомпетентность операционистки, которая закрыла досрочно мой вклад, не предупредив меня о досрочном на один(!) день закрытии вклада. Кроме этого, она не сообщила мне, что в результате этого я недополучу 8% годовых. Также мною не было подписано заявление о закрытии вклада, а процедура закрытия вклада состоялась. Также ею была сделана выписка из лицевого счёта с фиктивной суммой непонятного происхождения. Серия таких неграмотных действий операционистки привели к недополучению мною 8% годовых .

Показать ответ

Обращение

Александр 14 января

Здравствуйте, у меня есть задолженность, перед вашим банком.

Показать ответ
1 ... 4 5 6 7 8 ... 53

Направить обращение в Банк

Текст обращения

Загрузить файл
Срок рассмотрения в течение 24 часов. Пожалуйста, ожидайте
Cпасибо!
Ваш вопрос принят в работу.
В ближайшее время мы обязательно ответим Вам!
Кредит Карты Вклады Позвонить