Накопительная карта
10%
на остаток
Дебетовая карта Mir Supreme
0₽
за выпуск карты
Дебетовая карта Expo Drive
0₽
обслуживание
Кредитные карты
Кредитная карта «Выгода»
0₽
обслуживание
обслуживанию Mir Supreme
Кредит наличными под залог автомобиля
до 7 млн
сумма кредита
Кредит под залог недвижимости до 30 млн сумма кредита
Автокредит «Авто Драйв»
до 12 млн
сумма кредита
Автокредит «Из рук в руки»
до 5 млн
сумма кредита
под залог автомобиля до 7 млн сумма кредита
ИИС
Валюта
Инвестиционное консультирование
Драгоценные металлы на Мосбирже
Драгоценные металлы в слитках и монетах
Металлические счета
годовых в рублях
Поиск по сайту
Прямая линия с руководством АО "Экспобанк"
Обращение
Здравствуйте, в отношении меня возбуждено ИП. Обратился по горячей линии банка о возможности заключения мирового соглашения или предоставлении рассрочки в погашении долга. В связи с чем, по адресу электронной почты банка мною было направлено заявление о рассмотрении возможности проведения рассрочки по погашению задолженности. Прошу руководство банка рассмотреть мое заявление по мирному урегулированию, в том числе на условиях банка. Спасибо.
Сергей Александрович, здравствуйте!
Спасибо за Ваш вопрос.
По имеющейся у меня информации, 12.02.2024 сотрудник Банка с Вами обсуждал вариант урегулирования в виде уступки прав требования.
Если Вы согласны с таким способом разрешения ситуации, то Вам необходимо связаться с ответственным представителем Банка.
Контакты этого сотрудника Вам сообщила моя коллега при звонке.
С уважением,
Наталья Верниковская
Вопрос
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у меня пристав арестовал счет в другом банке, но я оплачиваю автокредит, как мне быть может быть есть другой счет куда можно будет вносить оплату, чтобы пристав не снимал. Помогите пожалуйста
Здравствуйте, Юрий Николаевич.
Я передала Ваш запрос моим коллегам.
С Вами свяжется наш сотрудник по телефону и проконсультирует более подробно.
Вы попросили связаться с Вами после 18:00, пожалуйста, ожидайте звонка в это время.
С уважением,
Наталья Верниковская
Обращение
Доброго дня. Прошу помочь в спорной ситуации. Я являюсь вашим клиентом по ипотечному договору. На протяжении продолжительного времени оплачиваю ипотеку и стараюсь делать оплаты без просрочек. В прошлом месяце я немного задержал оплату по своей невнимательности, но внес остаток суммы 02.02.2024, а 07.02.2024 мне пришло оповещение о просрочке платежа, в последствии от вас был звонок из отдела просроченной задолженности, При общении было выяснено, что якобы мои документы, а точнее паспорт является не действительным, при дальнейшем общении с менеджером было установлено, что обновленные данные я предоставлял 09.2022 года, на что менеджер заявил что мне необходимо снова предоставить эти данные. Пожалуйста объясните по какой причине предоставленные мною данные вдруг потребовалось повторно подтверждать и как часто в вашем банке необходимо это делать.
Прошу понять правильно мое негодование, так как в связи с участившимися случаями мошеничества в банковской сфере посредством звонков и требований у граждан предоставить документы с личными данными, такие запросы вызывают повышенную тревожность.
Здравствуйте, Андрей Александрович! Спасибо за то, что сообщили мне о данной ситуации, я понимаю Ваши переживания!
Я и мои коллеги детально рассмотрели Ваше обращение.
Позвольте пояснить сложившеюся ситуацию.
В целях исполнения требований Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ в части обновления сведений о клиентах Банк обязан поддерживать информацию в актуальном состоянии. Направлять в Банк обновленные паспортные данные необходимо как можно раньше с момента их изменения.
Направить данные возможно любым из удобных для Вас способом:
* раздел «Заявление, сообщения» в личном кабинете,
* по электронной почте mailto:info@expobank.ru,
* при личном обращении в отделение Банка. Адреса офисов: https://expobank.ru/about/contacts/
На данный момент Ваши паспортные данные, находящиеся в Банке, актуальны. Дополнительно ничего направлять не требуется.
Приношу извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
Наталья Верниковская
Идея
Здравствуйте, я студент Сибирского Государственного Университета, находящегося в городе Красноярск, обучаюсь на направлении бухгалтерского учёта, анализа и аудита. Хочу узнать, возможно ли пройти выездную практику в Москве в Вашем банке.
Здравствуйте, Константин!
Я рада, что Вы проявили интерес к нашему Банку!
В нашем Банке предусмотрен процесс прохождения практики студентов.
Ваш вопрос в части возможности прохождения выездной практики в Москве по Вашему направлению обучения я передала коллегам по работе с персоналом.
В случае заинтересованности в Вашем предложении с Вами обязательно свяжется моя коллега!
С уважением,
Наталья Верниковская
Вопрос
В сентябре 2023 года открыла в вашем банке вклад с капитализацией. Проценты начислялись ежемесячно в 2023 году и в январе 2024 года. Вклад в январе 2024 года закрыт по окончании срока 140 дней. Какие проценты будут переданы в налоговую для уплаты налога?
Добрый день, Валентина!
Спасибо за интересный вопрос!
С 2024 года нужно будет оплатить налог (НДФЛ) 13% с процентного дохода.
Это коснется дохода от вкладов, накопительных счетов или процента на остаток по карте, если ставка по ним выше 1% годовых.
Есть нюансы:
- налог рассчитывается именно с дохода, с суммы самого вклада или накопительного счета налога нет;
- платить налог нужно не на всю сумму дохода, а только на ту часть, которая превысит определенный лимит.
Банк, будучи налоговым агентом, сообщит в налоговую инспекцию, какой доход от вкладов и счетов Вы получили, а в ФНС рассчитают, сколько Вы должны заплатить, и пришлют счет.
Считать самостоятельно ничего не нужно.
Впервые налог нужно будет заплатить в 2024 году за доход, полученный в 2023 году.
Узнать, какой процентный доход Вы получили за год, можно в личном кабинете налогоплательщика в разделе «Доходы» → «Доходы в виде процентов по вкладам».
На основании представленных всеми банками сведений о выплаченных процентах налоговые органы рассчитают НДФЛ и направят физическим лицам налоговые уведомления. НДФЛ будет уплачиваться физическим лицом самостоятельно на основании полученного от налогового органа уведомления. Срок уплаты налога за 2023 год — не позднее 1 декабря 2024 года. Сделать это можно через банк или на сайте ФНС.
Декларацию о доходах подавать не нужно.
С уважением,
Наталья Верниковская
Направить обращение в Банк
1994—2024 Универсальная лицензия ЦБ РФ № 2998
