Свернуть

Прямая линия с руководством АО "Экспобанк"

На этой странице мы ответим на все интересующие вас вопросы - они помогут нам стать лучше для вас!
На ваши вопросы отвечает Верниковская НатальяВице-президент по клиентскому сервису

Обращение

Юрий 31 октября

Здравствуйте, я оформил возврат средств из ДНС 23.10.22 11:20,средства так и не поступили на карту, при обращении на гор линию 31.10.22,я услышал что средства были перечислены 26.10.22,при проверки через приложение, возврат не отображается, Прошу принять меры, и возвратить средства.

Показать ответ

Вопрос

Ольга Игоревна 29 октября

Здравствуйте! Начала замечать, что сумма на остатке по кредиту постоянно увеличивается с чем это связано? Оплату произвожу во время без задержек. Стала делать скрины остатка и убедилась, что сумма постоянно повышается. Если так будет продолжаться дальше я буду вынуждена подать на Вас в суд за мошенничество.

Показать ответ

Вопрос

Константин 28 октября

Добрый день!

15.02.2022 и 06.05.2022 я открывал вклады в вашем банке через платформу "Финуслуги".

Вклады вроде закрыты, но возможно счета этих вкладов не закрыты, как мне взять выписку об имеющихся счетах в вашем банке по состоянию на 01.10.2022?

Спасибо.

Показать ответ

Обращение

Олег Тинкович 27 октября

Добрый день. В интернет банке возникла проблема в сервисе ОБМЕН ВАЛЮТ. Пробовал сделать обмен со своего счета в рублях EXPO DRIVE на свой счет в турецких лирах.

При попытке перевода выдает такую ошибку:

"Вам не подключена возможность совершать операции по обмену валюты. Обратитесь в Банк."

Я нахожусь в Болгарии, обратиться в офис банка не могу. Прошу Вас подключить мне возможность совершать операции по обмену валюты.

Моя личность подтверждена успешным входом в интернет-банк с использованием пароля и смс-аутентификации.

Спасибо.

Показать ответ

Обращение

Пётр Савельевич 27 октября

Кредитные каникулы.

Показать ответ
1 ... 46 47 48 49 50 ... 55

Направить обращение в Банк

Текст обращения

Загрузить файл
Срок рассмотрения в течение 24 часов. Пожалуйста, ожидайте
Cпасибо!
Ваш вопрос принят в работу.
В ближайшее время мы обязательно ответим Вам!
Кредит Карты Вклады Позвонить