Свернуть

Отзывы клиентов о автокредитовании

Наталья5 декабряАвтокредитование

Почему мой автокредит отдали в другой банк. я не хочу!!!!!

Ответ от сотрудника Банка

Добрый день, Наталья!

Спасибо за обращение!

На основании 382 ст. ГК РФ Банк может в одностороннем порядке переуступить права требования третьему лицу.

Наш Банк продолжает до 23.07.2023г. принимать платежи от клиентов в счет погашения кредита, принимает заявление на частичное и полное досрочное погашение (ЧДП/ПДП). Далее заявления на ЧДП и ПДП, а также денежные средства на ежедневной основе направляются в ПАО СКБ Приморья "Примсоцбанк".

Уточнить подробности, в том числе способы оплаты кредита Вы также можете в ПАО СКБ Приморья "Примсоцбанк", например, на сайте данного банка

https://pskb.com/

Надеемся на Ваше понимание!

С уважением,

Ваш АО "Экспобанк".

Нина Егоровна 28 ноябряАвтокредитование

Хочу выразить благодарность сотруднику Юрию , помог разобраться с задолженностью и оформить кредитные каникулы.

Ответ от сотрудника Банка

Нина Егоровна, добрый день!

Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашим специалистом и посещения Банка. Ваш отзыв будет доведён до сведения коллектива подразделения сотрудника.

С уважением,

Ваш АО "Экспобанк".

Екатерина29 октябряАвтокредитование

Уже год я плачу автокредит без просрочек, когда я брала кредит мне девушка сказала что через полгода если не будет просрочек, то мне пересчитают и могут сократить платёж в итоге мне ответили что банк не уменьшает платёж или срок, конечно обидно.

Ответ от сотрудника Банка

Екатерина, добрый день!

Спасибо за Ваш вопрос.

Вы можете сократить сумму платежа или срок кредита путем проведения процедуры частичного досрочного погашения кредита. Для этого Вы можете внести на счет любую сумму свыше ежемесячного платежа по графику и оформить заявление на частичное досрочное погашение кредита с уменьшением суммы ежемесячного платежа или срока кредита – для экономии на процентах. Такое заявление Вы можете подать через личный кабинет Интернет-банка Expo Online, мобильное приложение или при визите в любой офис нашего Банка с паспортом РФ.

С уважением,

Ваш АО "Экспобанк".

Отзыв о банке.

Марина С.8 августаАвтокредитование

Хамское поведение сотрудников банка.

Моей матерью, оформлен автокредит в вашем банке 03.02.2022, в связи с тяжелым положением в стране, ее работодатель задерживает на короткий срок выплату зарплаты, соответственно задерживается оплата автокредита, сотрудница вашего банка хамски угрожала ей по телефону, при том, что моей матерью четко были даны разъяснения по поводу оплаты в ближайшее время с указанием сроков оплаты, несмотря на полученную информацию ваша сотрудница дальше угрожала, что заберет автомобиль, и угрожала коллекторами, звонок был осуществлен 08.08.2022 в 9:46 по московскому времени. Прошу вас разобраться в данном инциденте и принять соответствующие меры к данной сотруднице. Во время обращения в ваш банк мы рассчитывали на цивилизованный подход к своим клиентам и надеемся, что так и будет в дальнейшем.

Отзыв от Натальи

Наталья А.30 июляАвтокредитование

Хочу выразить благодарность сотруднику дистанционного обслуживания по телефону СЕРГЕЮ за быстрое и профессиональное решение вопроса по досрочному погашению кредита. Спасибо Сергей за четкость действий, которое помогло решить сложную ситуацию легко и просто. Благодарю БАНК за такого СОТРУДНИКА.

1 2 3 4

Напишите ваш отзыв

Загрузить файл
Срок рассмотрения в течение 24 часов. Пожалуйста, ожидайте
Cпасибо!
Ваш отзыв принят в работу.
В ближайшее время мы обязательно ответим Вам!
Кредит Карты Вклады Позвонить