Содержание
Как найти и не упустить восходящую ИТ-звезду
Трудности перевода: как вводить стажеров в команду
План развития: как проложить карьерный путь
Задача со зведочкой: как справляются стажеры с реальными кейсами
Управляющий директор по ИТ Экспобанка Алексей Кудряшов о самых распространенных ошибках и лайфхаках поиска стажеров.
ИТ-индустрия испытывает нехватку кадров. Осознавая это, многие компании стали искать и профессионально растить начинающих специалистов еще со студенческой скамьи. Экспобанк выбрал этот путь несколько лет назад и системно работает со стажерами.
Поделюсь с вами, как мы в ИТ-департаменте учились у стажеров новому, а они профессионально росли и набирались компетенций. Думали над тем, чтобы процесс был комфортным, но самое главное системным. Расскажу, что получилось хорошо, а что не очень.
Как найти и не упустить восходящую ИТ-звезду
Стажировка — это важный этап в карьере любого специалиста. Она дает человеку уникальную возможность получить практический опыт (не путать с теорией) и понять, подходит ли ему выбранная профессия. Для банка работа со стажерами — это не только возможность найти новые таланты, но и способ внести свой вклад в развитие ИТ-сообщества.
Поиск стажеров не самый простой процесс. За год мы получили сотни резюме от студентов и выпускников, и нам нужно было выбрать тех, кто действительно подходит для нашей команды.
Есть формальные критерии первичного отбора, например, на стажировку могут рассчитывать только студенты или выпускники, у которых это первый год работы, и прошло не больше года с последнего места работы.
Дальше соискатели проходят несколько этапов. Первый — тестовое задание. С его помощью мы оцениваем навыки и знания кандидатов. С теми, кто успешно прошел этот этап, проводим интервью. На интервью мы должны лучше понять мотивацию и личные качества будущих стажеров. Иногда это напоминает кастинг на шоу талантов. Но в итоге нам действительно удается найти восходящие ИТ-звезды.
Мы столкнулись с тем, что за самыми сильными кандидатами «охотятся» хедхантеры, то есть процесс отбора всегда взаимный. Нам важно быть банком первого выбора для них. Мы должны не просто дать достойные условия, но и возможность проявить себя. Ценность банка как раз в свободе самореализации и интересных задачах.
Трудности перевода: как вводить стажеров в команду
Работа со стажерами — важная часть формирования сильной команды. Молодые специалисты часто приходят в компанию без опыта работы, поэтому важно с первых дней заложить основы их профессионального роста.
Принимать стажеров в небольшие команды нужно аккуратно. Если в команду сразу придут много стажеров, это точно снизит ее производительность. Поэтому крайне важно интегрировать молодых специалистов постепенно.
Стажеры, как правило, не знакомы с реальной практикой разработки. Они не знают, как выстроены процессы, куда обратиться за помощью или как правильно планировать свое время. Эти особенности требуют системного подхода к обучению и сопровождению.
В Экспобанке мы уделяем особое внимание начальной адаптации, чтобы каждый мог быстрее понять, как работают команды, и включиться в работу. Куратор или ментор всегда рядом и помогает во всех вопросах.
Для быстрой адаптации стажеров мы разработали специальные обучающие материалы. В них подробно рассказывается о структуре команды и ролях в ней, о ценностях компании и людях, к которым можно обратиться за поддержкой в тех или иных рабочих вопросах.
План развития: как проложить карьерный путь
Мы разработали четкую дорожную карту, которая показывает стажеру, как он может развиться в своей сфере и что для этого нужно сделать. Этот подход важен, поскольку дает начинающему специалисту ясное понимание карьерных перспектив с первых дней работы. Четкая структура позволяет направлять усилия на ключевые области, которые помогут достичь следующего уровня.
Например, наш руководитель группы разработки Александр Вафин видит путь развития бэкенд-разработчика PHP так:
- Освоить базовые технологии и инструменты (PHP, Symfony, Git и принципы CI/CD, написание реальных запросов SQL);
- Понять процессы разработки (что такое Agile, какие есть роли в команде, как устроена документация проекта, каковы общие стандарты кодирования и подходы к ревью кода);
- Научиться решать реальные задачи (выполнять небольшие задачи под руководством наставника, постепенно увеличивая их сложность, работать над багами и изучать чужой код для понимания структуры проекта);
- Развить soft skills (учиться задавать вопросы, если что-то непонятно, эффективно общаться в команде, планировать задачи и соблюдать дедлайны);
- Развить самостоятельность и ответственность (брать на себя ответственность за выполненные задачи, предлагать улучшения, показывая инициативу в проекте, регулярно отслеживать свой прогресс и корректировать цели вместе с наставником).
Этот подход позволяет не только обеспечить успешную адаптацию стажеров, но и формирует их как будущих профессионалов. Стажеры быстрее вникают в процессы, осознают свои цели и задачи, а компания получает мотивированных сотрудников, готовых развиваться вместе с командой.
Задача со зведочкой: как справляются стажеры с реальными кейсами
Мы заметили, что стажеры в различных ИТ-областях по-разному справляются с задачами. Стажеры в области разработки программного обеспечения быстро адаптируются и могут вносить значительный вклад в проекты. Они обычно хорошо подготовлены теоретически и быстро учатся на практике. Команды разработки всегда рады появлению стажеров. Ведь в разработке много рутинных задач, которые посильны и интересны начинающим специалистам.
Стажеры-тестировщики тоже часто показывают хорошие результаты. Они быстро осваивают инструменты и методы тестирования и могут эффективно находить ошибки в программном обеспечении.
В области дизайна стажерам немного сложнее, ведь дизайн требует не только технических навыков, но и креативности. Однако те, кто проявляет талант, становятся ценными членами команды.
Стажеры в области аналитики данных часто сталкиваются со сложностями из-за специфики отрасли, использования сложных инструментов или непонимания особенностей бизнеса. Зато для тех, кто успешно справляется с задачами, это становится бесценным опытом.
Вне зависимости от направления многие стажеры сталкиваются с трудностями в организации времени. Чтобы помочь им справляться с задачами, мы привлекли специалиста по тайм-менеджменту и подготовили специальные материалы, которые учат эффективно распределять время, справляться с прокрастинацией и планировать свой день.
Взвесив все «за» и «против»
Работа со стажерами — это важный и полезный опыт как для начинающих специалистов, так и для банка. Конечно, не обошлось без сложностей:
- Стажерам требуется время, чтобы адаптироваться к корпоративной культуре и процессам. У всех получается с разной скоростью, и мы относимся к этому с пониманием.
- Менторство и наставничество требует много времени и внимания. Каждый, кто берет «под крыло» стажера, осознает всю значимость и ответственность этой задачи.
- Как бы мы не привязывались к ребятам, взять всех в штат не всегда представляется возможным. Но с «пустыми руками» стажеры от нас не уходят — у них за плечами важный и релевантный опыт, уникальные навыки и четкое понимание, как строить свой карьерный трек дальше. Иногда мы помогаем с трудоустройством в дружественные компании, если в этом заинтересован сам стажер.
Но плюсов всегда оказывается больше:
- Стажеры получают реальный опыт и понимание профессии.
- Компания получает, как правило, мотивированных и энергичных молодых специалистов, которые помогают разгружать старших товарищей в работе с простыми, но регулярными задачами.
- Работа со стажерами также помогает действующим сотрудникам развивать навыки наставничества и лидерства.
- Стажеры часто предлагают новые подходы. Мудрость наставников состоит в том, чтобы всегда прислушиваться к таким идеям и расширять свой кругозор.
- Многие начинающие специалисты после окончания стажировки становятся полноценными сотрудниками нашей компании.
Работа со стажерами — это вклад в будущее компании и отрасли, и правильный подход помогает сделать этот процесс эффективным и результативным. Это важный и полезный опыт для банка, который мы хотим продолжить в следующем году. Мы будем развивать нашу программу стажировок, чтобы привлекать новые таланты и помогать им расти профессионально. Уверены, что наш опыт может быть полезен и другим компаниям, которые рассматривают возможность работы со стажерами.
