Свернуть

Отзывы

Анастасия Александровна17 февраляВклад

Добрый день! Я имею вклад в вашем банке, при устройстве на работу необходима была справка о наличии счетов и иной информации. Мало того, что в одном отделение мне отказали в выдаче справке установленного законом образца (обосновывая тем, что таких форм нет). В другом отделении мне выдали справку, где сумма поступивших на счет денежных средств была в двойном размере, при этом не стали делать выписку по данному счету. А в третьем отделении мне дали справку, где сумма поступивших средств равно 0. Возникает тогда логичный вопрос, какая же справка правильная?!

Ответ от сотрудника Банка

Анастасия Александровна, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв!

От лица Банка мы хотим, прежде всего, принести извинения за доставленные неудобства!

Мы в обязательном порядке учитываем Ваше мнение для улучшения качества сервиса.

Уверены, что в будущем таких инцидентов не повторится..

Мы подготовим и направим для Вас необходимую справку. Сообщите, пожалуйста, на какой адрес необходимо Вам ее выслать?

С уважением,

Ваш АО "Экспобанк".

Сергей Валентинович16 февраляАвтокредитование

Здравствуйте. Хотел задать вопрос по поводу того, что автокредит был дан на одну сумму, а ещё прибавляются каждый день суммы. Чтобы это значило?

Ответ от сотрудника Банка

Сергей Валентинович, добрый день!

Спасибо за Ваш вопрос.

По всей видимости, Вы имеете ввиду начисление процентов за каждый день использования кредита в текущем расчетном периоде по графику платежей.

С Вами ранее связался наш сотрудник по телефону и проконсультировал более подробно.

С уважением,

Ваш АО "Экспобанк".

Марина Васильевна13 февраляВклад

Хочу выразить благодарность сотруднику вашего банка Марии С. за помощь, оказанную мне при проведении операций. Доброжелательность, корректность и отзывчивость-ценные качества для сотрудника, работающего с клиентами. Фактически, благодаря ей я осталась вашим клиентом.

Ответ от сотрудника Банка

Марина Васильевна, добрый день!

Спасибо за Ваш отзыв и выбор услуг нашего Банка.

Благодарность передана сотруднику и руководству офиса.

Уверены, что наше дальнейшее взаимодействие оставит у Вас только положительные впечатления.

С уважением,

Ваш АО "Экспобанк".

Мария Сергеевна13 февраляБанковское обслуживание

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность управляющему Юлии Владимировне за бесподобное обслуживание и сервис в отделении. Я пришла в отделение, было много клиентов, а у меня не было много времени ждать. Вышла руководитель, я обратилась, меня пригласили в переговорную, предложили кофе, очень подробно и грамотно проконсультировала Юлия Владимировна. Помогла выбрать продует именно под мои требования. Невероятно приятная девушка и очень милая. Спасибо Банку за такие кадры. Обязательно вернусь в банк и буду рекомендовать!

Ответ от сотрудника Банка

Мария Сергеевна, добрый день!

Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг нашего Банка! Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что Вы остались довольны!

Ваш отзыв передан всему коллективу офиса.

Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления.

С уважением,

Ваш АО "Экспобанк".

Руслан тусебович3 февраляАвтокредитование

Где полный возврат за услугу юрист в дорогу?

Ответ от сотрудника Банка

Руслан Тусебович, добрый день!

Услуга «Юрист в дорогу» не является услугой нашего Банка.

Рекомендуем Вам по данному вопросу обратиться в компанию, с которой был заключен договор.

С уважением,

Ваш АО «Экспобанк»

1 ... 9 10 11 12 13 ... 23

Напишите ваш отзыв

Загрузить файл
Срок рассмотрения в течение 24 часов. Пожалуйста, ожидайте
Cпасибо!
Ваш отзыв принят в работу.
В ближайшее время мы обязательно ответим Вам!
Кредит Карты Вклады Позвонить