Свернуть

Отзывы

Гладкова Ирина12 июляБанковское обслуживание

Буквально несколько дней назад делала перевод по СБП и банк взял комиссию за это превышабщут в три раза сумму перевода. Оператор завел мне обращение, но мне ответили отказом вернуть сумму комиссии. И вот спустя нескольео дней банк завел еще одно обращение, и мне вернули сумму комиссии. Могу сказать, что банк вернул к себе доверительное отношение, попытался вникнуть и решить мою проблему. Спасибо огромное за это. Прошу прощения у банка за мои гневные слова, забираю их обратно. И могу сказать что банк входит в полождение клиента и помогает во всем разобраться.

Ставлю оценку 10 из 10 за решение проблемы.

Ответ от сотрудника Банка

Уважаемая Ирина!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего Банка!

Нам очень приятно, что Вы остались довольны уровнем обслуживания. Всегда готовы помочь!

С уважением,

АО "Экспобанк"

Людмила Андреевна6 июняВклад

Хорошее обслуживание сотрудника Васильевой Оксаны,оформила вклад и карту,которой буду обязательно пользоваться.

Ответ от сотрудника Банка

Добрый день!

Мы Вам очень признательны, что нашли время и написали нам. Мы уделяем особое внимание качеству обслуживания наших Клиентов. Рады, что Вы остались довольны! Уверены, что и дальнейшее обслуживание оставит у Вас только положительные впечатления.

С уважением,

Ваш АО "Экспобанк"

3 июняДебетовая карта

Яна Баляк за пару часов удаленно подключила смс-информирование, которое не смогли подключить в офисе при выдаче карты. Берегите ее :)

Ответ от сотрудника Банка

Уважаемый Владимир Евгеньевич!

Благодарим Вас за отзыв о работе Банка!

Мы постоянно работаем над совершенствованием и повышением уровня сервиса. Обратная связь от Клиентов нам в этом очень помогает.

Уверены, что наше дальнейшее взаимодействие подарит Вам только положительные эмоции!

С уважением,

Ваш АО "Экспобанк".

Татьяна Григорьевна28 маяВклад

Благодарю Эдгара Галустяна за заботу. Очень внимательный, работает чётко, хорошо знает своё дело.

Ответ от сотрудника Банка

Уважаемая Татьяна Григорьевна!

Благодарим Вас за такой замечательный отзыв и теплые слова! Нам очень приятно, что Вы остались довольны уровнем обслуживания. Ваша благодарность передана сотруднику офиса и всему коллективу.

Нам будет приятно снова увидеть Вас в Банке!

С уважением,

Ваш АО "Экспобанк"

24 маяАвтокредитование

Выражаю огромную благодарность сотрудникам работающим в данном отделении, а именно Соковой Виктории и Галустяну Эдгару.

Менеджеры не смотря на резкий наплыв клиентов, шикарно справились с работой слушая положительные отзывы о их работе от клиентов которых они обслуживали.

Обращаюсь в данное отделение уже не первый раз и всегда ухожу с решенным вопросом и всегда на позитиве так как сотрудники умеют не только качественно работать, но и хорошие человеческие качества которые виднеются в ходе диалога с сотрудниками.

Огромное спасибо управляющему данного офиса за проделанную работу над качеством обслуживания.

Браво!

Ответ от сотрудника Банка

Уважаемый Андрей Михайлович!

Спасибо за благодарственный отзыв в адрес Банка! Для нас важен тот факт, что Вы как Клиент остались с положительными эмоциями после общения с нашими специалистами и посещения Банка.

С уважением,

Ваш АО "Экспобанк"

1 2 3 4 5 ... 23

Напишите ваш отзыв

Загрузить файл
Срок рассмотрения в течение 24 часов. Пожалуйста, ожидайте
Cпасибо!
Ваш отзыв принят в работу.
В ближайшее время мы обязательно ответим Вам!
Кредит Карты Вклады Позвонить