Свернуть

Отзывы клиентов о комбинированных продуктах

Сергей Павлович20 декабряКомбинированные продукты

Больше года являюсь клиентом этого Банка. Сложилось устойчивое положительное мнение. Сотрудники внимательны, оперативно решают поступающие вопросы. Особенно хотел отметить работу Управляющей офисом Юлии Владимировны, которая грамотно и четко может подсказать, объяснить информацию, а также помочь в выборе продукта. Чувствуется искреннее внимание к клиентам и уважение к коллективу офиса.

Рассчитываю на дальнейшее сотрудничество с Банком.

Ответ от сотрудника Банка

Сергей Павлович, добрый день!

Спасибо за оставленный отзыв.

Мы искренне рады, что после общения с нашим сотрудником у Вас остались только положительные впечатления. Уверены, что и дальнейшее наше общение будет взаимовыгодным.

С уважением,

Ваш АО "Экспобанк".

Обращение

Светлана10 ноябряКомбинированные продукты

На протяжении месяца, звонят из банка по хамски разговаривают и спрашивают знаю ли я С*****у Э.Ф., и требуют чтобы я передала информацию о её задолженности, говорила, что я её не знаю...

Ответ от сотрудника Банка

Светлана, добрый день!

Спасибо за то, что оставили Ваш отзыв!

Звонки поступали потому, что Ваш номер был предоставлен клиентом Банка как номер контактного лица. Данные звонки совершались с целью передачи клиенту информации о необходимости погашения просроченной задолженности.

Номер Вашего телефона исключен из кампаний коммуникаций по вопросам урегулирования просроченной задолженности по договору клиента Банка.

Вас более не побеспокоят.

От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства!

С уважением,

Ваш АО "Экспобанк".

Напишите ваш отзыв

Загрузить файл
Срок рассмотрения в течение 24 часов. Пожалуйста, ожидайте
Cпасибо!
Ваш отзыв принят в работу.
В ближайшее время мы обязательно ответим Вам!
Кредит Карты Вклады Позвонить